LIMPEZA E FAXINA

A limpeza dos ambientes comuns e privativos são realizados diariamente.

• A limpeza das salas são realizadas durante o horário comercial, não é possível agendar um horário específico.
• Mantenha itens de valores trancados no armário com chave, não qual a equipe não tem as chaves. Caso queira a limpeza do armário mantenha-o aberto.
• Para evitar incômodos, aspiradores e lavadoras de carpete são usadas fora do horário comercial.

Caso necessite de uma limpeza adicional informe nossa supervisora de governança através do e-mail [email protected], ou solicite recepção de sua unidade.

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COLETA SELETIVA

O VIP OFFICE, declara-se comprometida com o conceito de desenvolvimento
sustentável, que visa o equilíbrio entre a proteção do meio ambiente e a necessidade de crescimento econômico.

– Roxo: resíduos radioativos;
– Azul: papel/papelão; (utilizado no lixo dentro das salas).
– Verde: vidro;
– Amarelo: metal;
– Laranja: resíduos perigosos;
– Vermelho: plástico;
– Marrom: resíduos orgânicos; (utilizado no lixo dos refeitórios).
– Preto: outros;
– Cinza: resíduo geral não reciclável ou misturado, ou contaminado;
– Branco: resíduos ambulatoriais e serviços de saúde;

Oferecemos uma lixeira de lixo eletrônico nas unidades, sendo uma coleta semanal, consulte recepção de sua unidade.

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MANUTENÇÕES E CORREÇÕES

Nossa equipe de manutenções tem um agenda programada de visitas às unidades VIP OFFICE, atendendo nosso SLA (service level agreement).

Caso seja uma

• Manutenção seja emergencial atendemos em no máximo 4 horas, durante horário comercial.
• Manutenções não emergenciais são realizadas tem até 72 horas, fora do horário comercial.

Manutenções que atrapalham as atividades dos demais usuários são sempre agendas fora do horário comercial.

Solicite uma manutenção através do e-mail: [email protected]

Veja outros cuidados para garantir sua segurança:

– Nunca mexa nos equipamentos elétricos com as mãos molhadas ou se o chão onde você está pisando estiver úmido.
– Não coloque objetos de metal dentro dos aparelhos elétricos ligados.
– Para limpar ou consertar eletrodomésticos e eletroeletrônicos, desligue-os da tomada.
– Nunca abra o quadro de distribuição elétrica, solicite sempre a equipe de manutenção que está devidamente equipada com os equipamentos de segurança.

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MANUTENÇÃO DO CONDOMÍNIO

O condomínio se responsabiliza pela limpeza de caixa de água, dedetização, elevadores, iluminação, alarme e câmeras de segurança e outros, no qual são realizadas manutenções rotineiras para garantir o perfeito funcionamento.

Solicite uma manutenção através do e-mail: [email protected]